客户权益承诺书
把商家最怕的事,
把商家最怕的事,
一条条写进承诺里
建站这行坑多:源码不给你、续费才解锁、不打钱不交付。我们把客户最在意的权益列出来,做不到你拿这条找我们。
- 源码交付,数据归你,想走就走
- 不绑架续费,不锁站不关门
- 报价透明,中途不加价
源码归属
尾款结清,全部源码与后台账号交付给你
数据归属
文章、产品、客户资料永远是你的,随时导出
续费态度
不续费不关站、不锁后台,只是不再提供维护
合作终止
不满意可按进度结算终止,已交付成果归你
权益清单
十二条承诺,条条算数
01
源码交付:尾款结清后全部程序源码归你
02
数据所有权:网站数据归客户,随时导出带走
03
不锁站:不续费不关站、不改密码、不留后门
04
域名自有:域名注册在你自己账号下
05
报价透明:报价单之外不加收隐形费用
06
设计稿先看:不满意不进入开发
07
一年免费维护:程序问题免费修
08
30 分钟响应:紧急故障不隔夜
09
可终止合作:按已完成进度结算,不绑架
10
案例授权:不经同意不把你的站当广告乱贴
11
报价透明:中途加功能先讲价再动手
12
进度可视:测试链接随时看,不闭门造车
我们 vs 常见做法
放一起比一比
不点名同行,就说现象。
- 我们:源码当场交付 · 常见:"升级要加钱"才给源码
- 我们:域名在你账号 · 常见:域名挂在建站公司名下
- 我们:维护明码标价 · 常见:小改一次收一次冤枉钱
- 我们:测试链接随时看进度 · 常见:做完才给你看
条款谁都会写,关键是敢不敢写进合同。这些承诺都在服务协议里有对应条款。
看服务协议原文
一张表看懂
权益对照
| 权益项 | yuanji58 | 行业常见做法 |
|---|---|---|
| 网站源码 | 结清即交付 | 不交付 / 加价才给 |
| 域名账号 | 客户实名持有 | 代持在服务商名下 |
| 不续费后果 | 网站照常运行 | 关站 / 挂广告 / 降配 |
| 修改费用 | 后台自助 + 托管内免费 | 按次计费,小改也收钱 |
| 进度透明 | 测试链接全程可看 | 闭门做完再交付 |
答疑
权益顾虑
源码给我了,我也不会用怎么办?
源码是给你兜底的——换服务商、自己招人、做备份,都用得上。日常改内容用后台,不需要碰源码。
不续费网站真的不会关吗?
不会。网站文件在你自己的服务器空间里,我们没有权限也没有动机去关。续费买的是"有人维护",不是"开门钥匙"。
中途不想做了能退钱吗?
按进度结算:设计稿没确认前退出,退未发生部分;已进入开发的,按已完成阶段结算,剩下的退你。
这些承诺写进合同吗?
写。服务协议第五、六、八条就是售后与归属条款,签约时你可以逐条核对。
源码给我后,你们还留着备份吗?
会留一份工程备份用于后续维护与改版,但所有权是你的,我们不会在别处复用你的设计与数据。
承诺如果做不到怎么办?
协议里有违约条款兜底。真出了问题,先售后群沟通,沟通不成按合同争议解决条款处理——我们敢写,你就敢告。
这些权益适用于老客户吗?
适用于所有合作客户,包括已经上线一段时间的老站。有拿不准的权益问题,随时电话 18236992212 问我们。