建站服务协议
合作前先把条款看清楚:我们提供什么、收多少、怎么交付、售后怎么算。权责分明,才不扯皮。
本协议为【公司名】yuanji58 建站服务平台(以下简称"乙方")与网站建设客户(以下简称"甲方")之间就网站建设及相关技术服务事宜所订立的服务约定。为避免合作过程中产生误解,我们将服务范围、费用、交付与售后等关键事项逐条列明,请甲方在签约前完整阅读。
一、服务内容与范围
【公司名】(以下简称"乙方")为客户(以下简称"甲方")提供网站建设相关服务,包括但不限于:模板快速建站、高端定制开发、商城与多语言网站制作、小程序开发,以及域名注册、ICP 备案代办、服务器托管、网站维护、安全防护、改版与 SEO 优化等配套服务。具体服务项目以双方确认的《项目方案》与报价单为准。
二、费用标准与付款方式
本协议项下费用以报价单列明的金额为准,乙方不以任何名义收取报价单之外的费用;项目中途新增功能,须经双方书面确认后另行计费。付款方式如下表:
发票事宜:乙方按国家规定为甲方开具相应发票,税费已包含在报价之内,不另行加收。
| 节点 | 比例 | 说明 |
|---|---|---|
| 合同签订 | 50% | 定金到账后启动设计与开发 |
| 设计稿确认 | — | 首页设计稿经甲方确认后进入开发 |
| 上线验收 | 50% | 网站正式上线、甲方验收合格后结清 |
域名、服务器、短信、支付接口等第三方费用由甲方承担或由乙方代收代缴,乙方提供缴费凭证。
三、双方权利与义务
乙方应按约定周期完成开发,阶段性向甲方同步进度;甲方应及时提供建站所需资料(公司介绍、产品图片、文字内容等)并及时确认设计稿。因甲方资料提供延迟或确认延迟导致的工期顺延,乙方不承担违约责任。乙方对甲方提供的资料负有保密义务,未经许可不用于其他项目。
- 乙方义务:按方案交付、按节点汇报、对甲方资料保密
- 乙方权利:按约定收取费用、对不合理需求提出专业建议
- 甲方义务:及时提供资料、按时确认设计稿、按期付款
- 甲方权利:查看进度、验收提出修改、监督服务质量
四、交付、验收与修改
网站开发完成后,乙方通过测试链接交付验收。甲方应在收到验收通知后 7 个工作日内提出修改意见,逾期未反馈视为验收通过。方案范围内的合理修改乙方免费处理;超出方案范围的新需求,按变更单另行计费。验收标准以双方确认的设计稿与功能清单为准。
验收过程中,甲方对设计效果提出的合理调整意见,乙方应积极响应修改;修改次数以方案约定的两轮免费调整为限,超出轮次的深度改版需求按变更处理。验收合格后,乙方交付正式域名下可访问的网站及完整后台操作账号。
五、售后与维护服务
网站自上线之日起,乙方提供一年免费维护,期限内因程序本身缺陷产生的问题免费修复。免费期满后,甲方可选择购买维护托管服务或自行管理。售后响应时效如下:
免费维护期内,乙方每月主动巡检一次网站运行状态,并将巡检结果简要告知甲方。甲方通过后台自行操作产生的内容发布、图文替换,不在维护故障范围之内;如需代操作,乙方按维护托管服务另行处理。
| 故障等级 | 响应时效 | 处理时限 |
|---|---|---|
| 紧急(网站无法访问) | 30 分钟内 | 2 小时内出方案 |
| 一般(功能异常) | 4 小时内 | 当日处理 |
| 咨询(使用问题) | 当日 | 在线指导 |
六、知识产权与源码归属
甲方付清全部款项后,网站程序源码、后台账号、域名与服务器账号归甲方所有。乙方保留在案例库中展示该网站的权利(隐去客户敏感信息)。甲方提供的文字、图片素材的著作权由甲方保证合法,因素材侵权产生的责任由甲方承担。
乙方在开发过程中形成的通用组件、公共框架,其改进与复用权利归乙方所有;针对甲方项目定制的页面设计与功能模块,随项目交付甲方使用。甲方不得将乙方为甲方定制的设计稿原样转售给第三方建站团队使用。
七、保密条款
双方对合作过程中获悉的对方商业信息、客户资料、技术资料负有保密义务,未经对方书面同意不得向第三方披露,保密义务在合同终止后持续有效。乙方在服务过程中接触到的甲方客户留言、订单信息等数据,仅用于网站运行维护,不作任何对外提供或商业使用。
甲方亦不得将乙方提供的定制设计稿、程序源码用于本项目以外的转售或二次开发转让。双方违反保密义务给对方造成损失的,应承担相应赔偿责任。
八、违约责任与争议解决
因乙方原因导致项目逾期超过 15 个工作日,甲方有权要求乙方按日支付合同额千分之三的违约金;因甲方逾期付款,乙方有权暂停服务。本协议履行过程中发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,提交乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
九、其他约定
本协议未尽事宜,双方可在项目启动前以补充条款形式另行约定,补充条款与本协议具有同等效力。乙方为甲方提供的方案、报价、设计稿等资料,未经甲方书面同意不得用于其他客户;同理,甲方提供的商业资料乙方也负有同等保密义务。
网站上线后,甲方如需新增栏目、新增功能或进行较大改版,应提前与乙方沟通工期与费用,双方确认后再实施。网站运营期间产生的内容更新、产品发布等日常维护工作,甲方可通过后台自行完成,乙方提供必要的操作指导。
因不可抗力(自然灾害、政策调整、通信骨干网故障等)导致服务中断或延迟的,双方均不承担违约责任,但乙方应在条件允许时尽快恢复服务并告知甲方。
ICP 备案、域名注册、服务器续费等第三方事项的审批与缴费,如因相关主管部门政策调整或第三方厂商调价导致周期与费用变化,乙方应第一时间告知甲方,双方协商应对方案,不视为乙方违约。
十、协议生效
本协议自双方签字(或线上确认)之日起生效。协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。协议未尽事宜,双方本着诚实信用原则友好协商解决。
- 签约前:免费沟通需求、出具方案与报价
- 合作中:按节点交付、按节点验收
- 上线后:一年免费维护 + 长期售后通道
特别提示:甲方在签署前应完整阅读本协议全部条款,尤其是费用、验收、售后归属与违约责任部分;如有不明白之处,可随时电话咨询,我们逐条解释,直至双方理解一致再签约。
本协议自双方签字(或线上确认)之日起生效。协议未尽事宜,双方另行协商并签订补充条款。
咨询电话:18236992212 · 邮箱:809451989@qq.com
注:本协议为服务条款通用文本,具体项目以双方最终确认的《项目方案》与报价单为准。协议解释权在法律允许范围内归【公司名】所有。
条款里哪条拿不准,打个电话我们一条条解释清楚。
电话 / 微信
18236992212
邮箱
809451989@qq.com
工作时间
周一至周日 9:00-21:00
线上确认,同样有效
发方案与协议
项目方案、报价、本协议一并发你,先看完再谈
条款逐条确认
有疑问当场解释,改到双方都认可为止
线上签约开工
微信确认即生效,定金到账当天排期