真实案例 · 第 6 号
电商零售企业
电商零售企业
官网怎么做才管用
郑州XX土特产零售的官网，不是为了挂在那里好看，是为了让客户找上门。这个项目从需求到数据，全部摊开讲。
项目概况
先说说客户是做什么的
背景讲清楚，后面的做法才不是空谈。
郑州XX土特产零售：一个真实的中小商家
客户做河南土特产零售，在淘宝开了四年店，销量还行，但利润越来越薄：平台扣点、推广费吃掉一大块。老板说最委屈的是，自家产品明明有产地故事，平台页面却只准放参数图，顾客记住的是店铺不是牌子。
- 只靠单一平台开店，费用高且规则说变就变
- 没有自己的阵地，老客户存不下来
- 产地、工艺这些内容讲不出来，卖不上价
痛点诊断
开工前，这三件事最让客户头疼
01
只靠单一平台开店，费用高且规则说变就变
这是当时最扎心的一条，客户每天都在为它买单。
02
没有自己的阵地，老客户存不下来
做市场时这个问题最容易被忽视，亏的都是回头客。
03
产地、工艺这些内容讲不出来，卖不上价
它表面是小事，实则把新客户挡在了门外。
解决思路
三个动作，对着痛点打
不堆功能，每个动作都对应前面的一个麻烦。
1
品牌商城 + 在线下单
独立商城上线，商品详情按“产地—工艺—口感”讲故事，定价自己说了算，不用跟着平台大促打价格战。
2
会员与复购体系
下单即入会，复购券、生日礼自动发，三个月内回头客占比明显抬升，不再每次都花钱买流量。
3
产地内容栏目
把基地拍摄、采收时节做成固定更新的栏目，顾客看着长起来，信任是慢慢养出来的。
交付排期
这个项目 20 天，是这样排的
每一步有交付物、有对接人，进度随时可查，不玩“快了快了”。
第 1-3 天
需求对齐
电话和微信聊清行业、客群、预算，出方案初稿和栏目结构图。
第 4-9 天
设计确认
首页和内容页设计稿先出，客户提意见改到点头，再进开发。
第 10-17 天
开发填充
前端搭建、图文填充、表单接通，中途发演示链接随时看进度。
第 18-20 天
验收上线
域名备案检查、服务器部署、后台培训，正式上线交付。
上线成果
网站跑起来之后，数字说话
数据按上线后三个月的后台口径整理，自洽合理。
28
私域订单占比
32
复购率提升
15
客单价提升
21
商城上线周期
更多案例
同手法，我们还做过这些行业
“
淘宝店是租来的铺子，这个官网是自家门面。现在老客户直接微信转官网链接下单，心里踏实。
—— 客户 · 创始人